Sakte web, dårlig business

Sakte web koster milliarder og er forbausende vanlig – til tross billig og lett tilgjengelig medisin.

En studie fra Microsoft viser at brukernes gjennomsnittlige ‘attention span’ har gått ned fra 12 sekunder i 2008 til 8 i dag. Andre studier viser at 50% kommer aldri tilbake. Når vi i tillegg vet at 4 av 5 konsumenter (også kalt ‘alminnelige brukere’) shopper via smarttelefon, gir resten seg selv. Sekunder teller, hastighet må lenger opp på agendaen.

Tankevekkende for virksomheter flest. “Vi driver ikke web-handel” er en dårlig unnskyldning for å la webben seile sin egen sjø. Webben er der for å informere, skape trygghet, selge navn, image, bevissthet. Levere brosjyrer, formidle kundeservice, fortelle suksesshistorier. Går det for tregt, virker tjenesten mot sin hensikt. Og ‘virket i går’ betyr ikke ‘virker i dag’.

For en gangs skyld er hjelpen nær og koster lite. Ingen nye servere, sjelden mer kapasitet, først og fremst ny metodikk: AMP – Accelerated Mobile Pages – griper om seg og ble diskutert i kommentaren AMP: Effektiv slankekur for fete websider for noen uker siden. En lavthengende frukt med ‘høythengende’ effekt.